So funktioniert der Remote Service:
Zwischen Ihrem Rechner und dem SOTEC Support wird eine Verbindung hergestellt. Unser Supporter verfolgt auf seinem Bildschirm Ihre Arbeitsschritte. Dabei können Sie dem SOTEC Mitarbeiter auch die Steuerung Ihrer Anwendung übergeben. Wichtig: Fernsupport erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Sie können die Sitzung jederzeit per Mausklick unterbrechen.